消费维权
山西转型综改示范区工商局直属四分局开展手机销售行为专项整治
本报讯 连日来，山西转型综改示范区工商局直属四分局连续接到3起消费者关于分期消费购买手机的投诉。消费者认为商户没有明确告知分期付款需承担的高额利息费、手续费、违约金等隐性资费，一时大意落入商家陷阱。但消费者无法提供对自己有利的证据，于是向工商部门举报投诉，希望能够维护自己的合法权益，减少损失。
查看详情
晋中市工商局、晋中市消协联合发布消费提示购买电动车需谨慎
本报讯（记者 阎建军） 5月6日，晋中市工商局12315消费者申诉举报中心和晋中市消协联合发布消费提示，提醒广大消费者购买电动车需谨慎。
查看详情
美容院承诺不实 退款！
【投诉回顾】2017年9月，消费者赵女士在某美容机构办理了一张美容卡，当时经营者承诺该卡全国通用。在2017年12月份，赵女士去北京出差，当她到全国连锁的店面想使用时，却被告知不可以使用，而且卡的真实名字也不是消费者本人，同时卡已被锁。
查看详情
全省消协组织开展百村品质消费和老年消费教育系列活动
本报讯（记者 阎建军）为服务广大农村消费者美好生活需要，教育和引导广大农村消费者，转变消费观念、重视消费品质，加强对农村消费者，特别是农村老年消费者消费知识普及，提高他们对假冒伪劣商品的辨识能力，规避消费陷阱，引导科学理性消费，提高自我维权意识和能力，切实保护广大农村消费者合法权益，4月18日，山西省消费者协会发布“百村品质消费教育、老年消费教育大行动”活动实施方案。
查看详情
省消协发布2018年度第3号消费警示 澳门旅游购物应认准诚信店
本报讯（记者 阎建军） 为服务和引导消费提质升级，在“五一”小长假来临之际，省消协与澳门特别行政区消费者委员会联系，进行旅游购物提示汇总，为山西准备赴澳旅游的消费者送上消费提示。
查看详情
临汾：空调消费谨记五点
查看详情
朔州：消费维权赢得好口碑
本报讯 （记者 阎建军 通讯员 梁晓敏） 去年以来，朔州市工商局围绕打造“六最”营商环境，坚持为民服务的宗旨理念，不断创新服务举措，提升服务质量，以优质高效地服务赢得办事群众良好口碑。
查看详情
太谷县市场和质量监督管理局提醒消费者预付卡消费需谨慎切勿盲目充值
本报讯（记者 阎建军）近日，杨女士来到太谷县市场和质量监督管理局投诉举报中心称：自己年初向头彩会员卡内充值2000元，卡内现有2680元，现在老板转行干其他业务了，会员卡内的钱不给退。情急之下来到投诉举报中心请求帮助。在接到杨女士投诉后，工作人员第一时间约见了当事人双方，经过反复调解，最终商家退款1200元，双方协商达成协议。
查看详情
太原市消协发布影院体察报告3D 眼镜消毒不佳 映前广告涉嫌侵权
3·15期间，太原市消费者协会组织80名志愿者，以神秘顾客形式对省城27家电影院进行了实际体察活动。近日，太原市消协通报了消费体察结果，针对体察情况，太原消协也给出相应的建议和意见。
查看详情
长治市消协发布2018年第10号消费警示购车消费谨记“四要素”
本报讯（记者 阎建军） 最近汽车消费进入旺季，与汽车相关的投诉也有所增长。问题主要表现在一是不随车交付车辆合格证；二是经销商强制消费者购买车险；三是违约不承担责任，经销商不按销售合同约定的时间向消费者交付汽车，消费者要求退还款项却被拒绝；四是消费者上牌时，发现发动机号与车架号不符。
查看详情
忻州市工商局12315中心发布家装消费警示 记牢两“慎”一“盯”家装方可无忧
本报讯（记者 阎建军） 近日，消费者对家庭装修装饰服务的消费投诉日益增多。在此，忻州市工商局12315投诉举报中心近日发布消费提醒，家装消费中要牢记：两“慎”一 “盯”。
查看详情
治疗近视无效 工商协调解决
本报讯（记者 阎建军） 近日，太原迎泽工商分局车站工商所接到一位阳泉消费者李女士的投诉，称她6个月前在山西省键视佳科技有限公司花17600元购买了一部治疗近视的智能眼镜，商家承诺3-6个月视力可以从0.25提高到1.0，如未达到承诺的效果退全款，她也与商家签订了合同。购买后，时至今日视力仅为0.25，没有任何效果，要求商家退款。
查看详情
晋中市工商局12315消费者申诉举报指挥中心提示 经营者要诚信经营 童叟无欺
本报讯（记者 阎建军）日前，晋中市工商局12315消费者申诉举报指挥中心接到一名家长投诉，电话中声称孩子在父母不知情的情况下，在父母手机上多次为其游戏充值，现在不知道该如何解决？根据我国相关法规，未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。
查看详情
消费者权益保护 山西要做这些事
根据山西省《关于贯彻落实国务院十三五市场监管规划的实施意见》，今年，全省工商、质监和消协等部门将顺应百姓消费水平提升、消费结构升级趋势，建立从生产、流通到消费全过程的商品质量监管机制，强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。
查看详情
“2018消费者喜爱的食品品牌山西调查活动”启动
本报讯 （记者 阎建军）3月25日，省食品工业协会五次四届会议在太原召开，会议通报了2017年消费者最喜爱的食品调查情况，同时，“2018消费者喜爱的食品品牌山西调查活动”启动。
查看详情
热点推荐
查看更多
