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消费维权
网购遭遇虚假宣传 第一时间维权留证
本报讯(记者 阎建军)全国消协组织2017年第一季度受理消费者投诉情况显示,网络购物中涉及虚假宣传的投诉居高不下。6月6日,晋中市消协发布今年6号消费警示,提醒消费者在网购中遭遇虚假宣传,要积极维权。
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空调选购使用讲究多
本报讯(记者 阎建军)炎炎夏日,空调又进入销售旺季,制造商和各渠道经销商也纷纷推出不同促销活动。6月12日,长治市消协发布了今年18号消费警示,建议消费者在消费时,要注重选购、安装和使用维护三个方面。
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贪图小便宜不可取 勿囤积过多消费卡
本报讯(记者 阎建军)近来一些商家推出不同种类的消费卡,吸引消费者办卡后却不予兑现的现象日益增多。为此,榆社县消费者协会发布消费警示,提醒广大消费者勿贪便宜,囤积过多的消费卡。
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省消协:议政建言 为民发声
作为消协组织,依照《消费者权益保护法》规定,省消协不仅承担着向消费者提供消费信息和咨询服务的职能,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等基本职能,与此同时,也应积极参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查。就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议。在去年底至现在5个月的时间中,省消协积极参加4次听证会,积极发挥着消协组织在参与政府政务中的应有职能。
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长治市消协发布14号消费警示:教你五招规避家装风险
本报讯(记者 阎建军)眼下正是装修旺季,家装纠纷成为近期消费投诉的热点。消费者反映的主要问题有装修队伍无资质、装饰材料存在质量问题、装修计费不合理等。为提高广大消费者的自我保护意识,放心装修、明白消费,5月22日,长治市消费者协会发布今年14号消费警示,教您几招来规避家装风险。
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祁县组织企业开展消费维权培训
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染色小米危害大
听说过染色橘子、染色草莓,听说过染色小米吗?近日,有群众称,他在某农贸市场以3.5元/斤的价格购买了4斤小米回家熬粥,可是回家淘米后却发现不对劲,这些小米已经淘洗了五六遍,可是水还是黄黄的,该网友表示他怀疑这种小米是染色的,根本不敢继续吃下去。
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新《消法》赋予消费者协会新公益性职责
新《消法》将消费者协会的性质从以往的“社会团体”重新定义为“社会组织”。从“团体”到“组织”的转变,在其组织定性上采用了内涵更为宽广的“社会组织”的提法,同时规定消费者协会履行的是“公益性”职责,重新界定了消费者协会的组织性质,为消费者协会的健康发展指明了方向。
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银行出台八项禁止性规定保护消费者权益
产品收益被夸大、购买理财产品被误导、泄露客户金融信息……随着我国首部专门针对银行业消费者权益保护而制定的法规推出,这些问题都受到了约束。《银行业消费者权益保护工作指引》 (下称《指引》)发布后,针对侵害消费者权益行为,《指引》明确提出了八项禁止性规定。
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太原消费者协会温馨提示:保健品购买需知六个常识
“理财诈骗”、“保健品”营销和电信诈骗是老年人面临的三大最常见的受骗形式。今年3月,一名60岁老人在海边自杀,遗嘱中称被保健品“坑惨”了,成都一老人投资保健品项目被骗百万元。食品药品监管总局曾提醒消费者要警惕“专家义诊、权威证明、免费试用、宣称疗效”等非法宣传营销“陷阱”,但是今年以来,太原市消协受理的保健品投诉依旧层出不穷,上当受骗者不在少数。
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经营者不得泄露、出售消费者个人信息
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这些传销欺骗手段消费者一定要警惕
本报讯(记者 李德吉 吴贵君 通讯员 梁晓敏)随着朔州市打击传销力度的不断加大,现今的传销违法犯罪活动较以往更具隐蔽性、欺骗性,发展速度快,涉及范围广,涉案金额大。因此,朔州市工商局、公安局联合发布警示,提醒广大群众警惕传销陷阱,防止上当受骗。
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省消协发布2017年度2号消费警示假日消费要理性
本报讯(记者 阎建军)“五一”临近,不少商铺打出“全场惊爆折扣”、“疯狂大甩卖”等宣传语,看似充满了诱惑,其实往往暗藏陷阱。有些商家在活动前更换价格标签,将价格人为抬高,再以打折、降价、返券等形式吸引消费者;有些商家乘机将店里的积压品、残次品,甚至低价收购回的“三无”产品“降价”出售;还有部分商铺在宣传中把“几折起”中的“起”字写得很小,消费者往往购物时才发现绝大部分商品都是8折、9折。4月25日,省消协发布2017年度年2号消费警示,提醒广大消费者:在节日期间购买商品和接受服务时,要增强辨别能力,提高防范意识,树立安全、理性的消费观念。
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原平市消费者协会认真学习《消保法》为消费者保驾护航
当前,因网购中消费者购买的商品质量和宣传有差异,或样本和图片差异比较大的而造成的消费纠纷越来越多。为此,原平市消费者协会定期组织工作人员学习新《消保法》,认真解读新《消保法》精髓,努力为消费者营造安全放心的消费环境,为消费者保驾护航。
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天然气安装受阻消协出面调解
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