当前,因网购中消费者购买的商品质量和宣传有差异,或样本和图片差异比较大的而造成的消费纠纷越来越多。为此,原平市消费者协会定期组织工作人员学习新《消保法》,认真解读新《消保法》精髓,努力为消费者营造安全放心的消费环境,为消费者保驾护航。
随着社会的进步,网络购物这种购物方式被越来越多的人所接受。通过网络购物,足不出户就可以购买到自己心仪的商品,物美价廉,方便快捷等优势,极大的方便了人们的生活。虽然存在商品质量、快递损坏商品、个人信息的泄露等问题,但是随着法律法规的不断健全,网络购物环境不断完善,既可以解决网络购物发展的瓶颈问题,又可以解决消费者的权益问题,从而让网络购物更快更好地发展下去。
新《消保法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。新《消保法》对三包责任进行了全面强化。因为,在网络购物中,只要在国家规定范围内,或当事人有事先约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内无理由退货。李艳
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