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山西市场导报社主办
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消费维权
调解跨省网购纠纷 消费维权倾心为民
随着电子商务的快速发展,网购成为多数消费者购物的主要方式之一,由此也带来了网络消费纠纷的增多。近日,侯马市市场监管局收到一封河南省消费者饱含真挚敬意的感谢信,感谢工作人员为消费者及时调解处置了一起网络消费纠纷。
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太原迎泽 | 开展禁止向 未成年人销售酒类 食品专项行动
近日,太原市迎泽区市场监管局开展了“校园周边禁止向未成年人销售酒类食品”专项整治行动。
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晋城放心消费创建 实施动态化管理
近日,晋城市市场监管局、晋城市文明办、晋城市消费者协会依据《晋城市放心消费共建(示范)单位动态管理规定》,对企业经营主体已注销、变更、停止经营活动、不履行消费维权主体责任等不符合“美丽晋城·诚信商家”放心消费共建单位资格的晋城市城区豪亨世家餐厅、晋城市城区食柒度烧烤店 、呷哺呷哺餐饮管理有限公司山西晋城第二分店、晋城市福旺多商贸有限公司福旺多超市、泽州县下村镇永富盛便利超市、陵川县欣民鑫贸易有限公司丈河商贸中心六家企业作出撤销“美丽晋城·诚信商家”放心消费共建单位命名和全国12315平台ODR成员单位资格,并收回标牌及证书的决定。
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2022年上半年全省市场监管类 投诉举报咨询数据分析报告
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山西省消费者协会发布中秋、国庆双节消费提示旅游出行注意安全第一
本报讯 中秋、国庆双节将至,旅游出行、走亲访友、购物聚餐等活动将迎来消费高峰,为引导广大消费者科学、理性消费和安全出行,日前,山西省消费者协会发布双节消费提示。
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警惕“扫码点单”隐藏消费
在餐厅扫码点餐时,餐厅未告知消费者就由系统自动收取了餐位费,由此引发了不少纠纷。近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理了一起消费投诉,消费者包先生一行人在不知情的情况下被收取餐位费的投诉。经调解,经营者最终退还了餐位费。浦东新区消保委提醒,警惕“扫码点单”隐藏消费。
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“先验货再交易”是新模式还是新套路
北京张女士热衷于购买潮鞋,每逢有新款限量版鞋子上市,她都会立即抢购,用于自穿、收藏或者加价转手。
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倡导茶叶简约包装 推动绿色文明消费
本报讯 为进一步营造提倡节俭反对浪费的社会风气,有效遏止茶叶产品包装过度奢华、铺张浪费的现象,规范茶叶产品生产销售领域存在的过度包装、虚假宣传、食品安全等问题,共同营造绿色低碳消费环境,近日,山西省消费者协会向全社会发出倡议:倡导茶叶简约包装,推动绿色文明消费。
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让过度包装无处现身
随着中秋节临近,月饼过度包装再度成为公众关注话题。中国消费者协会日前发布中秋消费提示,呼吁消费者拒绝过度包装月饼和“天价”月饼,反对奢靡浪费。
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加强电子秤计量监管 维护消费者合法权益——晋城市市场监管局六措施加强电子秤计量监管
为巩固前期专项整治成果,持续打击鬼秤、遥控秤等计量作弊行为,连日来,晋城市市场监管局组织开展了“夏季清风整治市场交易缺斤少两专项行动”,从六个方面持续加强电子秤计量监管工作。
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中国消费者权益保护状况年度报告发布
本报讯 记者万静 中国消费者协会近日对外发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2022)》(以下简称《年报》)。《年报》显示,2022年全国消协组织共受理消费者投诉115.2万件,比上一年增长5.7%,解决915752件,投诉解决率79.5%,为消费者挽回经济损失13.8亿元。
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2022年太原市消协组织共解决投诉10133件
本报讯(记者 阎建军)3月12日,太原市消协发布消息,2022年全年太原市消协组织共接受咨询9876件,受理消费投诉10490件,解决10133件,投诉解决率为96.6%,为消费者挽回经济损失215万余元。
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解决线上消费和服务维权新问题 中消协发布消费提示
中消协15日发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析显示,消费者对互联网服务的投诉位居服务大类投诉量前列。网购售后服务不畅,在线培训退费承诺难履行,在线会员服务“套路”多……针对消费者在线上消费和购买服务时遇到的新问题,中消协给出建议和消费提示。
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省消费者协会发布关于遏制月饼过度包装的倡议
本报讯 近年来,食品过度包装、销售“天价”月饼现象屡屡发生。2022年中秋节将至,为了切实增强厉行节约、反对浪费的思想自觉、政治自觉和行动自觉,营造节约资源、保护环境的良好社会风气,山西省消费者协会向全社会发出倡议:
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山西省消协向全社会发出中秋节消费倡议
8月22日,省消协向全社会发出中秋节消费倡议。
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