5月4日,太原市万柏林区发生多起冒充“京东客服”,以完善信息或消除不良记录为由的诈骗案件。警方提醒,“京东客服”从未有外呼“影响诚信”等电话,凡接到此类电话,绝对是诈骗,请立即挂断。
5月4日,辖区内居民王某在万柏林区西山煤电某小区内,接到冒充“京东客服”的电话,称京东“金条”账户有不良信用记录,最后诱使王某被骗70余万元。同日,辖区内居民原某在万柏林区漪汾街某小区内接到冒充“京东客服”的电话,称京东“金条”账户信息需要完善,最后原某被骗37万元。同日,辖区内居民陈某,在万柏林区西华苑高层,接到冒充“京东客服”的电话,称让其关闭京东“金条”,按照对方操作被骗1万余元。
对此,太原市反诈中心发布温馨提示:
1、京东官方客服从未有电话外呼“影响诚信”“注销账户”“调整利率”等相关业务,一旦接到这类为借口的“京东客服”,请一定及时挂断,这就是诈骗。如有疑问,一律找“京东客服”官方App咨询,切勿相信陌生电话自称客服的人;2、如对方要求添加私人社交账号或各类视频软件进行屏幕共享等协助操作,一定要果断拒绝;3、个人征信有人行统一管理,任何人无权修改,如对个人征信存疑,可登录中国人民银行征信中心查询;4、如遇可疑情形,可拨打110或96110电话咨询。
本报记者 阎建军
【责任编辑 李千叶】