晋城城区畅通咨询渠道开展上门服务
发布时间: 2023-04-27 10:19:36 来源：本站
本报讯 为切实做好2022年度市场主体年报公示工作，近日，晋城市城区市场监管局创新宣传方式、畅通咨询渠道、开展上门服务，积极组织各类市场主体开展年报申报，全力保障年报工作顺利开展。
一是创新宣传方式，营造良好氛围。利用微信公众号、抖音平台，发布年报提醒、年报流程详细讲解小视频，提醒市场主体按时年报及相关注意事项，加大对“网上办”“零见面”“微信年报”的宣传力度，提高企业年报知晓度，使市场主体充分认知年报工作的重要性。
二是畅通年报咨询渠道，便捷年报咨询服务。在政府网站、公众号公布业务股室和市场监管所咨询电话，及时接听年报咨询电话，做好市场主体年报辅导说明和疑难问题咨询解答，耐心指导市场主体正确年报。在办公场所随时接待来访企业，帮助办理企业年报。及时与省局联系，解决系统原因导致企业不能年报的技术问题。
三是开展上门服务。针对一些对电脑和手机操作不熟悉或行动不便的经营户，工作人员采取面对面、手把手的指导方式，帮助经营户完成年报工作。对年龄偏大、不会使用电子设备的经营户，工作人员用自己的手机代为填报，在管理中体现服务，高效完成年报工作。 郑小女
【责任编辑：周伟】
