“有红色物业，我们的生活可太幸福了！”家住太原万科紫台的刘宝琴阿姨见到记者后不住地称赞。
一位跑向太原万科金域国际柏林蜂巢便民点的快递小哥一边回头一边对记者说道：“每次送单途中手机没电，全靠这个柏林蜂巢便民点，感觉心里暖暖的……”
“疫情防控期间，我们两口子全靠万科物业的郭强跑上跑下送生活物资，有他们在，我们住得是真安心呀！” 提到物业服务的刘女士，脸上露出掩饰不住的笑意。
说起太原万科“红色物业”，小区业主总有道不尽的赞美之词。推行“红色物业”是深化城市党建引领基层治理的重要举措，也是推进物业服务融入基层社区治理的创新手段。
打造“红色服务”
郭晓静是一名青年党员，从大学毕业后就来到太原万科紫台物业担任“管家”。紫台物业服务中心不仅有规范的党支部，还定期有党组织活动和学习，让她时时感受到党组织的凝聚力以及作为一名党员的荣誉感。在疫情防控期间，“红色物业”帮孩子们打印资料；下雨时，帮业主遮盖自行车和电动车；看到居民的需求后设置遛狗乐园，解决狗粪困扰……切实做到为民办实事。“我们要以党员的标准严格要求自己，现在，物业团队中的红色身影越来越多了！”郭晓静说道。
晋先生是住在万科紫台多年的老业主，今年5月，家中90岁的老父亲摔了一跤之后行动不便，如厕成了一项大难题。晋先生本人年近七旬，根本无法独自背起老父亲。他试着拨通了保安小路的电话。没想到，接到业主需求的小路立刻上了楼，稳稳地背起老人去了卫生间，临走前还贴心地把垃圾带走扔下楼。“叔叔，有需要您就叫我们！”打那之后，小路、小马、小梁等保安便成了晋先生的“左膀右臂”，就算是半夜也随叫随到。
提及此事的晋先生难掩感动之情，不住地赞叹着物业的贴心好服务。位于桥东街道太堡社区的万科紫台物业服务中心是迎泽区首个“红色物业”，于2018年挂牌，牌子挂在墙上，好服务却“渗透”到了居民心里。
搭建“红色阵地”
天气热易中暑、送单途中手机没电、工作太累没处休息……这些奔波在大街小巷的快递小哥和外卖小哥极大方便了居民群众的日常生活。为了更好地承担社会责任，太原万科紫院、万科金域国际等党支部合理利用资源，精心打造快递小哥爱心驿站。为外卖及快递人员免费提供热水、手机充电、临时休息等暖心服务，打造真正利民便民的加油站。
正逢中午，外卖员小李满头大汗地冲了进来，轻车熟路的拿起充电线开始充电，一边看着手机抢订单，一边说道：“像这样手机突然没电的情况已经发生过好多次了，每次都来万科紫院的爱心驿站充电，心里踏实了很多，和这里的工作人员也很熟。”话音刚落，小李拿着手机又风风火火地开始了下一单外卖……“上次车胎突然爆了，还是物业经理把他的电动车借给我，才没延误了那一单，不愧是红色物业呀！“刚刚进门的小方看到记者也不住地夸赞道。
在未来的工作中，太原万科物业仍会积极响应组织号召，更好地为群众办好实事、办实好事，用热忱的服务点亮每一位业主心中的微光。
本报记者曹翀
【责任编辑 李方羽】
