山西市场网讯 (见习记者 高皓月 张峰瑞 帖清修)12月25日,山西省放心消费“晋”万家主题宣传暨《山西省消费者权益保护条例》宣贯活动走进汾阳市贾家庄镇。此次活动由山西省市场监管局主办,本报联合吕梁市市场监管局、汾阳市市场监管局共同承办。
汾阳是世界酒都、中国白酒“祖庭产区”、中国最大的清香型白酒生产基地,自古以来就是商贸重镇。近年来,汾阳市致力于持续优化消费环境,坚持以创建“诚信汾阳,放心消费”为抓手,积极构建消费维权社会共治的新格局,努力营造安全放心的消费环境。汾阳市市场监管局以打造安全放心消费环境为重点,畅通维权渠道,规范市场秩序,全力推动消费提质升级。持续强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作,引导经营主体规范设立消费维权服务站,为消费者处理投诉开通快速便捷的“绿色通道”,缩短处理纠纷的时间;加快ODR线上纠纷调解机制建设,打通政府监管和企业自管通道,引导消费者和商家线上解决消费纠纷,全市共建消费维权服务站81个,培育ODR企业34户,参与线下无理由退货承诺实体店67户。
省市场监管局相关负责人表示,此次活动旨在聚焦全域放心消费环境,构建消费维权共治机制,并且扩大宣传教育,传播放心消费“正能量”,着力提升消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度,全方位守护消费者合法权益。同时,号召广大经营者、消费者积极参与到全省放心消费行动中来,通过政府、企业、消费者和社会各界共同努力,营造一个更加公平、透明、安全的消费环境,让广大消费者没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。
活动期间,汾阳市贾家庄腾飞旅游开发有限公司等5家企业代表分别介绍了企业放心消费经验做法。10家放心消费创建单位企业负责人代表参会企业作了诚信经营承诺。作为省市场监管局送法进基层活动的内容之一,山西深禧律师事务所主任律师岳永强就消费者权益保护法实施条例和山西省消费者权益保护条例中经营者义务进行了分析解读,现场100余家企业代表和当地基层市场监管人员参加了培训。
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】