本报讯(记者 董晓飞)“多谢你们上门帮我办理优待证,你们真是把服务送到家啦!”近日,光大银行临汾平阳南街支行员工上门为行动不便的退役军人激活优待证,90岁高龄的退役老兵张大爷对银行工作人员连连称谢。
今年已有90岁高龄的张老参加过抗美援朝和援越战争,当年保家卫国的革命战士,如今被病痛缠身导致行动不便。了解到相关情况后,光大银行临汾平阳南街支行工作人员带着设备来到了张老家中,耐心地为他激活优待证。
光大银行临汾平阳南街支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,为年老体弱、行动不便的退役军人激活优待证,提供一站式服务,真正把温暖送上门,服务送到心,用行动诠释了光大银行“有担当、有韧性、有温度”的光大精神。
【责任编辑 李方羽】

