3月31日，备受关注的太原市和信摩尔商场正式宣布关门停业。继和信后，太原又一商场宣布5月31日后停止营业。在网络经济的冲击下，实体店何去何从呢？

省社会科学院经济研究所研究员张保华表示：“网络经济虽然发展很快，但完全取代实体店是不可能的。实体店慢慢被压缩的现象，还是由多种因素造成的。如城市发展方向、电商的冲击、疫情的影响、以及本地服务行业战略调整，自身业态过时，创新度不够等。”

贸易型企业易受网络经济影响

近年来，随着网络经济发展，电商行业爆发式增长，让传统实体店面措手不及。特别是一些传统大型商场，以前人山人海的现象早已成为了过去式。

张保华分析，从宏观角度讲，我省除了国有的大型企业以外，中小微企业数量本身并不是很多。同时，经济结构也和南方发达城市不一样，我省的经济产业结构主要是以能源为主，轻工业少，重工业多，制造业也是以重型机械为主，中小微企业制造业的重点就是配套重型企业零配件。不像南方城市，中小微企业特别多，就形成了一个产业链，比如做一个手机壳或者做一个打火机，而我省这样产业链类型的企业基本上没有。我省的轻工业发展是比较落后的，比如服装，就基本上没有山西制造。所以，我省的中小微企业基本上是以服务业为主，制造业很少。

我省轻工业不发达，基本上是贸易型企业，是把别人生产的商品拿来销售，在这种情况之下，受网络经济冲击的影响就很大。如果中小企业有自己的品牌或者设计能力，就会迎合市场，就能主动去开拓市场。而贸易型企业则只能代为销售，和网络经济相比的话，就有很大的劣势。

实体经济营运成本居高不下

张保华分析，企业发展主要依靠生产和经营。从经营来讲，作为实体企业，首先的成本就是房租，是最大的一个经营成本。诸如长风百盛商场，对外租门面或者柜台，每平方米的租金基本上是定数，可能有点优惠，但不会太大。和湖南长沙相比，长沙这几年经济发展比较快，各种经济活动非常活跃，但房租并没有比太原贵。两相比较，同样为省会城市，太原营运成本就要比长沙高。

其次，我省是一个能源大省，煤电是优势的产业，但反映到服务企业上，却享受不到这个优势。比如电，实体企业离不开用电，这也是企业的运营成本。我省电力企业很多，但生产出来的电不能直接卖给企业，只能上国家电网统一调配。再如取暖费用，我省是产煤大省，但取暖费和没有产煤的省份相比，价格也差不多。前几年煤炭价格较低，但取暖费的价格并没有相应浮动。中小微企业不像大型企业，有消化成本的能力。特别是服务贸易企业，利润就不是很高。

张保华表示，在这样的情况下，我省的中小微企业受到网络经济的影响就很大。比如一家做服装代理销售的企业，实体店各种成本相加，售价自然没办法与产地及电商平台竞争。因为服饰产地有了新品，马上就能上架，但是对于山西而言，产品在时效、更新上本身已处于劣势。在电商的冲击下，产地企业还会有一定的竞争能力，但对我省的服务企业来说，竞争能力就更弱一些，被冲击的幅度就相对大一些。

消费者购物习惯偏向“保守”

张保华分析，网络经济主要对服务行业的冲击较大。我省服务业底子薄，各种经营成本较高，营商环境相对弱，受到的影响就比较明显。服务业面向的是普通消费者，我省人口不多，人口流动也少，消费能力偏弱。就省城太原而言，消费主力基本是本地人，然后一些地市来的消费者。地市消费者的消费能力相对来说，比太原市的消费者消费能力偏弱一些，这种情况下，服务业生存的环境可能就差一些。

各方面的因素累积起来，我省服务业发展确实难度比较大。如太原市的钟楼街，是一条特色街区。特色街区主要是为了带动经济发展，但实际中，大部人去了主要是拍照、逛街，真正购买商品的消费者比较少。为什么很多消费者来这里只是拍个照片，看个新鲜就走呢？关键的原因之一就是没有特色商品。我省轻工企业特色性的产品较少，特产以汾酒、醋等为主。但这些特产可替代性很强。与此形成对比的是，而南方省份的一些特色街区，人流量就特别大，交易量也特别活跃。

此外，我省的消费习惯和南方省份不一样，消费比较保守，这些对于服务行业都是有很大的影响的。我省的服务业基本上面对就是本省的消费者，而本省人的消费习惯上比较保守，对于服务业来说，先天就没有多大的优势，再加上各种后天的因素，所以整体都偏“保守”。

所以，在创新方面，我省消费市场的消费习惯，基本上都是由南方一些城市引领，山西随后跟风。等山西看到一些较为火爆商机的时候，可能南方城市已经火过了，总是差一步。相比之下，因为网络经济不存在地域性，谁都能享受到，谁都能看得到，这样的情况之下，实体经济受到的影响就大。

缺乏创新市场竞争中被淘汰是必然现象

和信摩尔和长风百盛这两个地方无论是地理位置，还是周边设施，都应该是十分热门的选址，而且长风街已然是太原大动脉之一，本应该会有很好的发展，为什么最终会停业呢？

张保华表示，和信摩尔和长风百盛刚开张的时候，算是太原市比较好的商城。这两个商城是连锁型企业，把一些其它城市好的管理经验和经营模式都带到了山西来。当年，在这两家商城购物也是一种消费时尚。可是随着时代的变迁，原来如潮的客流变得稀少，整体运营状态也变得冷清起来。过往的它曾经有多辉煌，后来的它就有多暗淡。

究其原因，这两个商城落地太原的时候恰逢煤炭黄金期，能源行业效益非常好，消费能力相对也较好。当时，越是高档商场，就越能看到一些煤老板的身影，不管怎么样，确实带动了本地的消费。在很长一段时间内，这些商城都引领了山西人的消费潮流，刺激了山西人消费观念的转变。随着煤炭整合以后，这部分消费群体要么转型，要么转去了北上广购房。从地理位置来讲，太原又很难吸引到外省人口。与此同时，晋南的消费者可以去西安购物，大同消费者则可以选择在北京购物，选择余地很大。这就造成了太原市场容量有限，销量上不去，有十个新品种，太原可能就上几个，这也是一种恶性循环——想买的，在太原买不到，于是购买直奔外地，进一步冲击了本地的行业；本地越是没有市场，消费能力较弱，一些好的商品越是不来，就觉得太原卖不动，这样就直观感觉两个商场人流一年不如一年。

但另一方面我们也要看到，这几年太原又新开了很多大型综合购物商城。这些商场不仅外观华丽，内部设施也十分人性化。本身市场竞争越来越激烈，但市场本身容量就这么大，或者说消费量就这么多，新开的企业如万象城，落地太原之前会考察市场，和现有的商城做比较，在经营理念以及商场布局方面就会有新的考虑，一些新的经营理念就带进了省城市场。长风百盛、和信商城当初的经营理念经营方法是比较先进的，但随着时代的变迁，没跟上形势的变化，和新的商城相比，竞争力下降，本身经营业态没有创新，在市场竞争中被淘汰是必然现象。

近几年，随着太原城市建设的发展，各种综合性的商场也开了很多，如万象城所在的位置，以前地理位置比较偏避，但这几年发展的比较快。相对应的，这些地方就有市场发展的环境。

张保华表示，有新商城的开业，肯定就会有旧商城的停业，这是发展的一个必然趋势，同样也和市场竞争有关，是在多重因素下形成的结果。（本报记者秦昕）

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