自山西开展主体倍增工作以来，运城永济市行政审批服务管理局积极打造“一平台”、“六系统”助力市场主体倍增工作。
“一平台”即“市镇村三级智慧联动服务平台”，它是针对镇村“远程帮办代办”推出的一种新型服务模式，是在镇街延伸和升级的又一项惠民新举措。
运城永济市行政审批服务管理局主要针对部分业务权限下沉镇街和一些专业性强、手续较复杂的办理事项，通过远程视频连线的方式，在镇街便民服务中心与市政务中心建立联动机制，“三家视频协商”可以让群众在镇街，即可享受市级的专业咨询及帮办代办服务，就像医院的专家远程会诊一样，更精准更高效更便捷，让群众真正享受到了远程帮办“零跑腿”、政务服务“零距离”的便利。
而这其中，“市镇村三级智慧联动服务平台”在助力个体工商户办理中发挥了积极作用。比如李先生想要开办一家电焊铺，来到了卿头镇便民服务中心。工作人员告诉他需要办个体工商营业执照，便民中心工作人员帮助在网上申报，在查询经营范围时，在经营范围选择框内找不到“电焊”，工作人员告诉李先生，自己刚接触个体户办理业务，在乡镇也可以连线市政务大厅，随后工作人员通过市镇村三级智慧联动服务平台联系到市政务中心，市政务中心工作人员上线后、乡镇工作人员、申报群众实现了三方视频连线，在市政务中心人员的远程操作下，明确了“电焊”不是经营范围的专业术语，是老百姓的口头语，在申报系统内应该选择“金属表面处理及热处理加工”，在业务指导时还在系统中规范了营业执照名称，李先生顺利申报了业务。这是该系统发挥“远程帮办代办”的一个缩影。
在实际工作中，“市镇村三级智慧联动服务平台”举措既有效推动了事项在全市范围无差别办理，又能使边远镇村办事同享服务便利性，而且有效减轻基层工作负担，是推进基层减负提效、优化政务服务流程，提升百姓获得感的有益探索和实践。
“六系统”即打造的六级“帮办代办”系统。凡办理业务者，可在永济市政务服务大厅帮办代办点、永济经济开发区帮办代办点、各镇（街道）便民中心帮办代办点、村级帮办代办点、各市场监督管理所帮办代办点、银行及其网点帮办代办点。比如帮办代办延伸到村，让群众足不出村就办了注册营业执照等事项、根据特殊需求乡镇便民中心工作人员还提供上门服务，得到群众一致好评，政务中心和邮政银行合作，由邮政银行派出一名工作人员在大厅提供银行开户靠前服务，方便了企业银行开户。实现了政务服务“零距离”。
通过“一平台”、“六系统”，永济全市市场主体倍增工作取得了显著成效。而截止到3月底，全市市场主体达到33313家，比去年增长8.99%；2022年第一季度新增市场主体3554家，比去年同期增长305.71%，在运城市排名第一。
本报记者 周伟 阎建军 通讯员 张栋辉
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