省消协、太原市消协赴小店区工商、消协调研
发布时间: 2017-12-12 09:47:24 来源：
就消费维权难点问题进行指导
本报讯（记者 阎建军）12月6日，省消协秘书长张永明，太原市消协秘书长卞传志一行六人在太原市工商局小店分局进行调研，小店工商分局局长郝聪业、赵刚副书记、赵德云会长、消保科及消协相关人员参加了座谈。
调研中，张永明秘书长强调当前消协工作的复杂性和重要性，并对消费维权面临的困难及问题进行调研指导。太原市工商局小店分局局长郝聪业介绍了分局12315指挥中心“365天、24小时”人工值守的亮点及消费维权的具体做法。与会人员分别就疑难投诉、投诉重点、消费维权转型及消协编制、体制等问题进行了探讨。
太原市消协秘书长卞传志对小店区消协工作给予了充分的肯定，并对下一步工作提出了要求。省消协秘书长张永明表示，做好消费维权工作是落实党的十九大精神的具体体现，必须以人民为中心，坚持消费者至上，作为消费维权工作者，不但要掌握投诉处理的技巧，还要研究新时代下消费维权的新方法、新模式，为营造良好的消费环境保驾护航。
【责任编辑：周伟】
