为积极响应金融监管总局《关于开展2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，确保2025年“3·15”金融消费者权益保护工作高效有序进行，平安担保山西分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，通过自上而下的方式，积极普及金融知识，宣传消保理念，引领推动消保理念深入全省每一名平安员工和平安客户的内心。
“保障金融权益 助力美好生活”3·15消保宣教活动启动
为把3·15”期间相关工作落到实处。3月3日，由公司班子带头，向全省基层干部再次明确了“3·15”期间消费者权益保护工作的核心任务和目标。会中，平安担保山西分公司党支部书记、总经理高赫表示，平安担保山西分公司扎实推进消费者权益保护工作，坚持维护金融消费者八项基本权益，落实“三适当”原则，将消费者权益保护工作贯穿到经营管理全流程。会议最后，高赫发出倡导，“我们要在外部聚焦小微企业主、“一老一少一新”群体，开展“平安守护者”行动，坚决承担起消费者权益保护的主体责任，秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融知识普及形式，持续开展丰富多彩的金融消费者权益保护活动，为维护金融消费者合法权益，全面提升社会公众金融素养和金融能力，推动构建良好和谐金融环境，筑牢金融稳步发展安全底线。”
开展“高管讲消保”主题宣教活动 自上而下学习金融消保
各地市机构负责人利用晨夕会向全员宣讲各类消保金融知识，通过不断加强消保治理机制建设，将消费者权益保护全面纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略。通过开展“五大保障”确保消保工作做实做精，从制度和体系上推动多维度、高质量、深层次的金融消费者权益保护的格局构建。
联动权威单位 开展线下消保宣教
3月12日，平安担保山西分公司联合平安集团山西地区各分公司公益志愿伙伴，在太原杏花岭营房街社区成功举办了金融教育助老活动。本次活动聚焦银龄人群，通过线上线下相结合的方式，吸引了近30名社区老年群体的热情参与“以植物喻理”绿植DIY现场活动，深入浅出地解析了电信诈骗、刷单返利、非法集资等常见风险，帮助老年人提升金融风险防范意识，线上活动直播吸引了81万人次的关注。
3月13日，平安担保山西分公司积极参与由山西监管局在太原市钟楼街主办的"山西好风光，消保伴你行"主题金融教育活动。本次活动以"保障金融权益，助力美好生活"为核心理念，通过精心策划的创新形式，将金融知识普及与山西非遗文化有机融合，营造出寓教于乐的良好氛围，吸引了众多市民驻足参与，取得了良好的社会反响。
未来，平安担保山西分公司将继续坚守金融为民理念，致力于推动金融消费者权益保护工作触及到每一位平安人。全面提升公司金融服务质量和风险防控能力，为广大小微企业主提供更加直接、有效、有“温度”的金融服务，为构建和谐金融社会贡献平安力量。(秋月)
【责任编辑 陈畅 实习生 葛焱】
