春节假期刚过,泽州县市场监管局巴公所提早谋划、迅速行动,主动为全镇新办企业提供“保姆式”服务,全程守护其经营生产的“每一天”。
事前优化服务,助力新办企业高效办成“一件事”
巴公所积极践行“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,在服务大厅办证窗口张贴有明显醒目的“新办企业指引清单”,告知企业需要办理许可证或备案的流程以及企业年报的相关规定等事项,方便企业事先了解办事流程和政策规定,提高企业办事效率,避免企业因“不知情”而发生违法违规行为。同时持续强化制度建设及窗口服务人员业务素质能力培训,对前来咨询的经营者做到及时接待、全程指导。对办理过程中遇到困难的经营者做到耐心解答并全程跟踪服务,助力企业一次性办好一件事。
事中强化引导,助力新办企业迈好经营“第一步”
对于每一家新办企业,巴公所都会安排专人对其进行《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规专题培训,通过案例分析、条文释义相结合的方式,向其进行普法宣传,引导新开办企业迈好依法依规经营的“第一步”。
事后精准对接,助力新办企业干好今后“每一天”
巴公所坚持“服务型监管”理念,深入新开办企业开展精准对接,对新开办企业经营过程中经常会出现的问题进行监督检查,并结合实际就如何整改进行深入指导讲解,帮助新开办企业精准解决经营路上实际困难。近日,巴公所执法人员对3家新办的食品经营企业就如何公示所办证件、温控食品如何按照贮存条件进行贮存、散装食品应该如何填写并公示食品标签、保健食品和普通食品如何分区摆放等事项进行了现场指导。(苗豆豆)
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】

