与时间赛跑的“救援”
发布时间: 2025-01-21 08:42:06 来源：本站
山西市场网讯 在平阳路街道长治路社区，居民们像一家人一样相处融洽，网格员不仅是居民们信赖的朋友，更是他们遇到紧急情况时第一个想到的人。
“大家好，我家里好像漏煤气了，味道很重，该怎么办？”近日，一位居民在微信群中焦急地发出求助信息，这条消息瞬间引起了群内居民的关注和担忧。网格员刘璐迅速在群内回应：“请大家不要慌张，保持冷静，禁止火源，开窗通风。我立即联系燃气公司处理。”简短的话语，却如同一剂定心丸，让居民们紧张的情绪得到了缓解。随后刘璐迅速赶往该居民家中，一边安抚居民，一边迅速打开门窗通风，确保安全。煤气公司的电话一直占线无法接通，刘璐想到了抄表员，立即电话联系，通过抄表员进行了报修登记，不久，燃气公司的专业人员赶到现场，对煤气管道进行了仔细检查和维修，确实有漏气情况，为居民更换了管道阀门。在确定没有安全隐患后，大家才松了一口气。刘璐还不忘叮嘱居民要注意用气安全，定期检查煤气设备。“真的感谢网格员，迅速响应协调解决，让我感受到了社区的温暖和关怀。”
网格员的迅速行动和贴心服务，不仅解决了居民的燃眉之急，更增强了居民对社区的归属感和信任感。（徐倩）
【责任编辑 陈畅 见习编辑 张峰瑞】
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