近几年,游戏市场飞速发展,爆款层出不穷,一些游戏凭借丰富的剧情吸引了一批忠实玩家。为了能够更好地体验游戏剧情,不少玩家夜以继日,投入了大量的金钱和时间。然而,随着市场竞争日益加剧,部分游戏宣布停更停服,引发玩家不满。
游戏因运营原因停更可以理解,但至少应该提前告知玩家,为玩家设置一个情感缓冲期。而现实情况却是不少游戏运营商在推广时注重营销却忽视了游戏本身,在运营过程中突然无预告停更停服,让玩家们措手不及。除了为游戏充值所花的费用,玩家们在游戏中投入的大量时间和精力仿佛也在游戏停更停服的通知中打了水漂。
玩家注册游戏账号,通过充值获取游戏中的虚拟角色、装备道具和等级,因此在操作游戏时,对虚拟角色的使用、分配等权利均应该受到保护,游戏运营商不能想删就删。《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》规定,网络游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的,须提前60天予以公告。终止服务时,对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,网络游戏运营企业必须以法定货币方式或者其他用户愿意接受的方式退还。 (据中国消费网)
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】

