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农行晋中分行:多举措优化支付环境,提升金融服务水平
发布时间: 2024-10-25 10:56:45    来源:本站

今年以来,农行山西晋中分行积极响应党中央、国务院及监管部门有关优化支付服务、提升支付便利的决策部署,以实际行动诠释金融服务的温度与深度,为晋中经济社会高质量发展贡献金融力量。

破解硬币流通难题 引入零币兑换机

农行晋中分行创新引入新一代零币兑换机,其功能类似ATM机,用户可自助操作,无论是用纸币或银行卡兑换硬币,还是将硬币存入兑换成纸币或存入银行卡内都十分便捷。这一举措有效促进了硬币流通环境建设,解决了社会大众硬币存兑难题,极大提高了现金供应效率,满足了群众对硬币兑换的需求。

优化外币兑换服务 便利境外来华人员

为更好地服务境外人士,农行晋中分行全面优化外币兑换服务。一方面,建立外币兑换窗口,在开办外汇业务的网点储备美元、欧元、港币等常用币种;另一方面,全面开通境外银行卡ATM机兑取人民币现金功能,并优化开户流程,合理设置支付限额,为外籍来华人员提供全方位、便捷高效的金融服务。

积极开展金融教育宣传 提升公众金融素养

“3·15”期间,农行晋中分行积极开展消费者权益保护暨普惠金融宣传活动,向公众普及金融知识。辖属各支行围绕支付便利广泛宣传,主动走进企业,通过座谈、现场宣传等方式为企业员工送上金融知识“大餐”。同时,在社区、学校及偏远地区广泛开展金融知识宣传活动,送“消保知识”进社区、进学校、进农村,提高公众对金融风险的识别和防范能力,为营造良好金融生态环境贡献力量。

未来,农行晋中分行将继续秉持以客户为中心的服务理念,不断创新服务模式,提升服务品质,在优化支付环境、提升金融服务水平的道路上砥砺前行。(周丽君) 



【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】

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