“叔叔,这两个洗发水的图标不一样,是不是有真假区别?”
“这两个香皂,这里不一样,那里也不一样呢…….”
在晋城市市场监管综合执法队真假商品鉴别室里,上演了小朋友们的“找不同”游戏。
为进一步提升青少年维权能力,充分发挥12315“维护青少年权益岗”职能作用,8月26日,晋城市市场监管局组织开展了“维护青少年合法权益12315开放日”活动。
活动当天,12315指挥中心邀请青少年代表走进12315,近距离了解12315,现场参观了真假商品鉴别室和食品快检室,小朋友们的求知欲和好奇心得到了充分的体现,不停地在各种不同种类的真假商品前认真“找不同”,并乐此不疲。通过现场执法人员讲解,孩子们学习到了很多鉴别真假商品技能,更直观地了解了食品快速检测的功能和流程。
在维权知识小课堂里,通过“未成年人自行购买手机,能退吗?”“食品安全科普知识”“315情景剧:餐馆维权,315在行动”等等小短剧,让孩子们更直观、更深切地学习到有关青少年维权知识,并牢牢记住了“12315”这样的特殊求助号码。
走进12315指挥中心,小朋友们零距离体验接听、登记、分流等处理流程,体会到热线小姐姐们热情的接待和工作的辛苦,“小姐姐,你们每天接这么多电话,多累呀,你们真辛苦。”
“儿童消费勿忘维权,安全意识谨记心中”。通过此次12315开放日活动,家长和孩子们充分认识到:一是认准商品标识、标签,拒买“三无”有害产品,发现问题要及时举报;二是对游戏充值、平台打赏等不合理网络消费,监护人要加强监督管理,履行好监护义务;三是未成年人未经监护人同意进行大额消费产生纠纷的可拨打12315求助。(本报记者 贾升亮 通讯员 郭霞朝)
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】

