“大娘，这是今天我帮你买的鸡蛋和面粉，刚才我在咱这边送了一个单，来的有点迟了。”党员骑手薛晓荣气喘吁吁地说道。他还心里想着：接到参与志愿服务通知之初，心里一直犯嘀咕，送单争分夺秒，哪有时间参与志愿服务。但自从参加全区组织的“顺手捎带”活动以后，一改从前的思想认识，“顺手捎带”是举手之劳，更是一种美德。现在想着我能为群众做些好事，感到无比高尚，也占用不了自己多少时间，还大大提高了“外卖”好评率，真是“一举多得”。
奔波在路上、时刻在网上，是新业态新就业群体的生活常态，忻州市忻府区打造的“顺手捎带”活动符合小哥工作特性，同时以一种全新的方式连接起小哥与居民的情感，让小哥们在办好事的同时，增强他们的职业荣誉感和社会认可度，更好地融入城市生活，参与基层治理，共享发展成果。
“一张清单”明确“要我做”项目
7月13日，在忻府区新业态新就业群体党建工作专题推进会中，区委书记崔向松强调“要充分发挥小哥走街串巷、熟悉楼宇的工作特点，引导新就业群体成为参与城市基层治理的前哨力量。”为引导小哥有效参与城市基层治理，区委组织部召集政法、宣传、卫健、民政、市场、交通等单位，就新就业群体如何融入基层治理进行了讨论，并将征求了7个街道党工委主要负责同志和部分社区党组织书记的意见，聚焦党建引领和城市治理中的难点问题，针对性制定《新就业群体“顺手捎带”志愿服务清单》，共涉爱心公益、平安建设、文明城市创建、疫情防控4大类，独居老人“窗帘行动”、特殊人群“守护行动”等12项具体服务，形成新就业群体“顺手捎带”的特色品牌。骑手郭素峰在送餐工作途中偶遇走失小孩，及时向工作群报备，协调同事帮忙送餐，后经社区工作人员和派出所民警共同帮忙，陪同小孩4个小时，安全将走失小孩送到父母手中。新就业群体“顺手捎带”志愿服务开展以来，小哥们热情高涨，积极参与各种活动，截至目前，全区共组建4个新就业群体志愿服务队，开展志愿服务32次，发放创文、禁毒、防电信诈骗、防养老诈骗等宣传资料7480余份，运送核酸检测物资13次，向社区反馈信息85条，群众好评率达到90%以上。
“微心愿”服务激发“我要做”动力
快递小哥郭星“顺手捎带”积分较高，他想详细了解公益性岗位就业的相关政策，于是把自己“微心愿”留在“小哥驿站”，第二天就业部门工作人员电话联系，对他的疑问进行了详细解释。他说：“原以为实现微心愿得用很长时间，没想到不到一天时间就有了明确答复”。
新就业群体既是“顺手捎带”的志愿者，同时，忻府区也以志愿服务积分兑换“微心愿”的方式，满足小哥们的个性愿望，解决他们急难愁盼的问题，不定期开展送礼包、送义诊、送文化等活动，在“小哥”关注度较高的公平就业、法律维权、劳动安全、社会保险等领域也给予指导和帮助。在8月4日，开展了“驿路有你”微心愿征集活动中，80%的微心愿反映的是：暑假期间工作繁忙，孩子乏人照看、作业无人辅导的难题。街道社区协调忻州市第三中学，选派骨干教师轮流到“小哥”驿站为30余个孩子进行暑期学习免费辅导，解决了小哥们的后顾之忧。核酸检测成为常态化后，考虑到小哥群体派单任务重、接触人群多、工作时间长，特在大欣城、开来欣悦、雁门大厦等“小哥”集中区域设置专门核酸检测点6处，为他们提供便捷服务。“微心愿”服务增强了骑手参与基层治理的思想自觉，实现了“要我做”到“我要做”的观念转变，成为融入基层治理的“新”动能。2022年9月疫情防控形势严峻时，320余名小哥主动请缨成立“保供志愿服务队”，提供生活必需品保障志愿服务，惠及居家健康监测人群1200余人次。
“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”，忻府区将继续共同搭乘新业态新就业群体融入基层治理这一东风，实现新就业群体双向服务，助推企业党组织作用发挥，引导更多员工向党组织凝聚，以“小”群体汇聚共建共治共享的“大”能量。
【责任编辑：周伟】
