阳泉市知识产权和标准化服务中心 专题培训助力网约配送行业规范化运行
发布时间: 2025-05-08 11:58:51 来源：山西市场网
山西市场网讯 阳泉市知识产权和标准化服务中心充分发挥职能优势，联合阳泉市网约配送行业党委、城区社会工作部，于近日组织开展了“网约配送员标准化服务专题教育培训”，助力全市网约配送行业规范化运行。
培训聚焦配送服务中的操作规范、安全标准等关键环节，结合国家标准《快递服务》（GB/T 27917）、行业标准《电子商务物流服务规范》（SB/T 11132-2015)，深入浅出地讲解了标准化基础知识，快递包装规范、时效管理、信息保密等标准化要求，并针对配送员关心的投诉处理、纠纷化解等问题，从标准中给出了答案，帮助从业人员提升服务质效。此次培训通过“党建+标准化”模式，充分发挥了党建引领，凝聚行业合力的积极作用，推动党的组织优势转化为行业发展动能，引导从业人员树立“标准引领服务”理念。 （牛利荣）
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】
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