强化标准引领 提升服务质量
高品质服务打造世界华人老家
发布时间: 2025-03-18 09:53:26 来源：山西市场网
洪洞大槐树寻根祭祖园是国家 AAAAA 级旅游景区，党、政、工、青组织机构完备，是集景区运营、民俗饭店、旅行社、旅游商品开发等多元产业于一体的综合性旅游服务经营企业。
多年来，景区在国家、省、市、县政府、旅游部门和市场监督管理部门的指导帮助下，科学统筹规划，对景区实施全方位质量管理，精准开展服务质量提升工作，逐步实现了“景区开发精品化、旅游服务品牌化、旅游环境优美化、资源保护长效化”的工作目标，质量管理已成为推进景区高品质发展的核心推动力，助推着景区高质量快速发展。近年来，洪洞大槐树服务品质和品牌效益不断提升，先后被授予国家AAAAA级旅游景区、全国文明单位、全国五一劳动奖状、国家级文明旅游示范单位等百余项重要品牌荣誉。
2023年洪洞大槐树寻根祭祖园“文化旅游景区服务”还入选首批“山西精品”品牌。为强化服务引领，打造“山西精品”品牌，景区锚定以标提质、以质增效的发展路径，在此过程中积累了丰富的质量管理经验：一是夯实基点，在标准完善和执行上下功夫；二是攻克难点，在标准提升和落地上下功夫；三是打造亮点，在标准引领和示范上下功夫；四是积累优点，在标准质量和成效上下功夫。
【责任编辑 陈畅 见习编辑 李佩瑶】
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