山西市场网讯 2月11日，在执勤执法规范化工作中，山西高速交警四支队七大队为提升民辅警执勤执法形象、执法水平、服务水平，着力构建和谐警民关系，采取有效措施，强化执法规范化建设，努力打造规范化执法队伍。
一是加强理论学习，增强执法水平。把理论学习和公安交通管理业务学习作为提升队伍整体素质和水平的良好举措，经常性地组织民辅警通过集中学习和个人自学的方式，利用每周学习的时间和其他工作之余，认真对从事交通管理工作应知应会的知识进行学习，并要求全体民辅警将所学知识灵活运用到日常执勤执法工作中，把政治理论和业务知识作为促进工作的动力，不断增强自身的政治素质和执法水平。
二是体现以人为本，服务人民群众。在日常工作中，要求民辅警从自身做起、从点滴小事做起，把对群众的真情服务作为重要内容，将道路交通管理工作与热情服务紧密地结合起来，在强化执勤执法的工作中更多的体现热情服务、体现以人为本，在执勤执法中做到公平、公正、公道，在服务工作中做到热情、热心、热民，尤其是要求窗口严格落实“首问负责制”等便民利民措施，对群众的咨询和求助能给以耐心细致的说服解释和热心详细的答复，切实为民办实事、办好事，帮助群众解决实际问题。
三是规范执勤执法、树立良好形象。大队始终把规范执法放在工作首位，要求民辅警在路面执勤执法工作中，必须严格按照《交通民警路面执勤执法行为规范》要求，坚持“理性、平和、文明、规范”的理念开展工作，要求每位民辅警在开展执法时，不仅要对当事人负责，还要对单位的荣誉和自己的形象负责，自觉地约束和规范自己的行为，在工作中坚决做到规范执法、文明执法，坚决杜绝执法不规范、语言不文明、态度粗暴等行为的发生，以实际行动体现交警的执法形象。（王赫权）
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