中部高速公司工作人员与老人家属取得联系
新春佳节前后，山西交控集团所属公司积极践行社会责任，用一系列实际行动诠释着“服务为民”的理念。他们的故事，展现出山西交通人坚守岗位，在关键时刻为民众排忧解难的敬业精神，成为高速路上的温暖力量。
携手联动助归家
2月5日18时36分，在清徐服务区，一位68岁的郜姓老人如厕后发现所乘大巴车已驶离。面对这突如其来的困境，老人手足无措，焦急万分。
清徐服务区值班人员了解情况后迅速行动，一边安抚老人的情绪，一边紧急联系中部高速公司路保一中队，请求协助处理。路保一中队积极响应，派出人员驾车前往服务区，与服务区负责人作了详细的交接后，将老人安全送回太原。
这次事件不仅展现了高速服务区与路保部门的应急处理能力和高超服务水平，更彰显了山西交通人热心助人、无私奉献的精神风貌。
高效救援赢赞誉
春节期间，大同高速公司收到司乘人员专程送来的两面锦旗，感谢公司工作人员提供的高效救援和暖心服务。
1月31日，云冈养护工区收到一面写有“为民勤政 乐于助人”的锦旗，对工区工作人员乔志勇、毛飞龙表示诚挚的感谢。原来，在1月25日的一场降雪中，一辆白色轿车行驶至云冈养护工区辖区路段时，因路面湿滑陷入雪中无法前行。正在执行除雪作业的乔志勇、毛飞龙发现这一情况后，利用专业工具展开救援，并指挥司机配合操作，帮助车辆恢复正常行驶。
另一起暖心事件发生在1月17日。当天一辆小客车在大同东收费站出口车道突然熄火，收费人员帮助司机排查到车辆电瓶出现故障。当班工作人员迅速疏导后方车辆，并奋力将车辆推到外广场安全区域。随后，积极帮忙联系附近车辆维修点，并邀请司机到站内稍作休息，等待救援。车辆故障排除后，司机带着深深的谢意踏上新的旅程。2月1日，大同东收费站收到了一面写着“雪中送炭 温暖之手”的锦旗。
危急时刻伸援手
近日，晋城高速公司路网运行保障三队工作人员在巡查时发现令人揪心的一幕：两名男子背着背包，在高速公路上艰难行走，周围车辆风驰电掣般呼啸而过。见此危急情形，工作人员立即将巡查车停靠，并快步上前，制止了两名男子的危险行为。
经询问得知，两名男子从河南老家乘坐网约车前往晋城务工，不料在途中被网约车司机抛下。无奈之下，只能背着行李在高速上冒险前行。工作人员耐心安抚两人的情绪，护送他们至最近的高速出口，并热心帮助他们联系出租车，确保两人安全抵达目的地。看着两名男子乘坐出租车缓缓驶离，工作人员才放心返回岗位，继续投入到紧张的巡查工作中。（见习记者 郭星秀）
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】
