红色物业
解锁幸福密码
永升服务37℃繁星社区
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三方联动同心共治
昌泰苑物业服务中心是永升服务太原公司党支部下的党小组，以党建引领服务，通过搭建“红色”的平台，推进三方联动服务机制。项目联动柴村街办/社区建立信息共享平台，实现资源与信息的透明公开。根据社区治理的实际需求合理配置资源，永升服务从简单的物业服务向为居民解决“急难愁盼”问题延展，到提高对公共治理的参与度。
02
永升37℃为小区注入“红色源动力”
永升服务持续开展“聆听行动”，用心倾听居民业主的需求与建议。昌泰苑业主普遍希望社区活动空间有所拓展，社区内能有更多用于社交和互动交流的场所。永升服务由此改造原有物业服务中心，打造了会客厅、租售中心、服务中心为一体的永升37℃空间，设置前台接待、业主水吧、便民服务站、爱心驿站等，之后也会努力打造更多功能空间，将空间回馈于业主，与业主共创美好社区文化。
每月小区也会开展丰富多彩的“17升活节”社区文化活动，三月的春日女神季、四月的永升益行......无论是温馨的花艺DIY，还是彩蛋手绘、包粽子、宝贝加油跑等，“17升活节”的各类大小活动如春风雨露般，丝丝滋润着大小业主们的心。
03
枝叶关情聚焦需求 淬炼“红色服务力”
永升服务还通过业主服务客户端“永升活”APP，利用数字化工具平台增强社区的社交功能，其中的社区活动模块，居民业主们可以第一时间了解和参与各类社区活动与社群组织，丰富业余生活，加强邻里间的交流与互动。
以党建引领推动“红色物业”创建，常态化开展便民服务。小区共组织了超过20次便民服务，服务居民超千余人次。小区居民满意度持续维持在90%以上。这离不开服务团队注重在服务过程中加强人文关怀，良好风气，通过居民之间的相互关照，增强社区的凝聚力和居民对社区的归属感。
除了开展常规夏季送清凉，冬季送温暖的两季固定活动，永升服务志愿者团队也会定期上门慰问独居老人等需关怀群体，通过志愿者团队牵引的各类关怀活动，让园区充满浓浓的人情味。通过情感联结，让服务与支持成为社区居民情感上的温暖和慰藉。
小区打造的永升37°C繁星社区，正是以党建引领基层治理，围绕“不忘初心”“星星之火，可以燎原”的信念，构建的“党建引领、多方共治、有序管理、长效治理”的社区新形态。
【责任编辑 陈畅 见习编辑 李佩瑶】
