太原市市场监管局举办市场监管领域“三消”联动业务培训班
发布时间: 2024-11-20 18:17:48 来源：本站
山西市场网讯 （记者 郭艳艳）11月13日，太原市市场监管系统“三消”联动业务培训班在山西经济管理干部学院举办。
本次培训邀请了中国社会科学院大学教授张严方、山西财经大学副教授张亚飞、中国消费者协会主任陈剑等专家，授课教师分别对相关法律法规进行精准解读，就市场监管领域投诉举报处理做详细的实践指导，为业务骨干精神“补钙”、知识“充电”、行动“加油”。
培训要求，要充分认识“三消”联动重要性。将此次培训作为提升自己能力水平，更好履行维权职责的契机。以更高的站位、更宽的视野、更强的担当积极投身消费维权工作中，积极打造安全放心的消费环境，切实增强做好市场监管消费维权工作的使命感、责任感、紧迫感。
要积极交流互动，努力提升维权实践能力。通过本次系统的学习，更好地理解相关法律条款的含义、适用范围和操作流程。积极交流实践经验，提升消费纠纷调解技巧和举报案件处理能力，更好地保护消费者的合法权益，促进全市消费环境的全面优化提升。
要加强协调联动，力促消保工作再上新台阶。要充分借助“三消”联动这一交流合作的平台，发挥好示范引领作用，以点带面，快速处置投诉举报案件，严厉打击侵犯消费者合法权益的违法违规行为，切实解决消费维权难题，促进激发市民的消费活力，提升消费者的满意度等方面提升工作效能，全力打造太原“放心消费”城市品牌。
本次培训为期3天，将通过理论提升、互动讨论、案例分析等环节，进一步增强业务骨干在消费投诉举报处理和应急处置等方面的能力，为市场监管消费维权工作的高质量发展打下坚实基础。
【责任编辑 陈畅 实习生 翟培辰】
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