消费者在太原市迎泽区苏宁易购柳北店选购家电产品

“家里的冰箱用了很多年，听说以旧换新优惠力度特别大，正好来了解一下市面上出现的新款，也给冰箱升升级。”正在选购冰箱的赵先生说。自《山西省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》印发以来已有数月，家电以旧换新工作进展如何？又是怎样打通去旧换新“绿色通道”，努力实现“去旧更容易，换新更愿意”？对此，记者进行了走访调查。

政企双补焕新惠民

走进位于太原市迎泽区苏宁易购柳北店内，此时恰逢“双11”活动期间，“国补、厂补、苏宁补”的宣传标语随处可见。

王女士正在选购洗烘一体洗衣机，销售员耐心地推荐着，介绍产品的各种性能以及优惠力度。最终王女士选购一款售价为5999元的产品，苏宁和品牌优惠1599元，再参与一级能效政府补贴20%，王女士到手价仅需3520元。

“相当于打了5.8折，这个价格已经很实惠了。”王女士对购买的洗衣机十分满意，微笑着告诉记者。

我省对于家电领域补贴力度持续升级。11月1日，山西省商务厅、山西省发展和改革委员会、山西省财政厅、山西省市场监督管理局四部门联合印发《关于增加家电以旧换新补贴品类的通知》，家电以旧换新增加15个品类，实用小家电纷纷入列，扩容后增至30大类。

除扩容种类外，补贴标准也更高。“大家电”补贴比例从今年上半年的10%提升至15%（二级效能）和20%（一级效能），单台家电最高可享受2000元的补贴。

然而，不仅政府政策在“提档升级”，商家同时提升服务，加大优惠力度。山西天元集团推出无门槛券，消费者可叠加使用，如回收“大家电”，消费者最高可领取300元无门槛券；如回收“小家电”则可领取100元无门槛券。此外，为了方便“上班族”购物，阳泉天元家用电器有限责任公司每周六将营业时间延长至晚上10点。

“太谷区还没有开始以旧换新的时候，我们就已经着手推出活动直接把钱返给消费者，而且老板电器还是太谷区第一批家电以旧换新活动参与企业，现在企业还将加码补贴10%-15%。”老板电器晋中市太谷区负责人赵星宇介绍。

创新模式破解难题

家电市场销售如火如荼，那这些被换下来的旧家电去了哪里？回收后的旧家电又将如何处置？

新一轮家电以旧换新，在满足大众对产品换新、升级需要的同时，也对家电制造相关产业和企业的转型提出考验。将家电以旧换新的“美景”变为“实景”，需要为废旧家电找到一个好的“归宿”，关键则在于打通其中存在的堵点和难点。

在山西天元城市矿产循环园区内，一辆17.5米的半挂车载着400台废旧冰箱缓缓驶入园区，这样的场景在这里可谓是屡见不鲜。

“不要看这么大一车废旧冰箱，不够我们一个班的拆解量。”山西天元绿环科技股份有限公司网络信息部部长李泰平说。

打开“天元回收”小程序，我们可以看到各种类别的预约上门回收服务，只需简单操作就可实现足不出户通过网络平台下单完成以旧换新。

天元集团完善线上线下融合回收处理体系，是全国唯一一家形成“绿色家电销售——双向物流——绿色回收处理——绿色深加工——绿色制造”产业链的企业，打通销售、回收、拆解、利用的各个环节，实现了对再生资源利用价值链的整合。

其中，天元集团旗下绿环科技公司对废旧电器电子产品年处理能力为180万台，占到山西省合理合规拆解企业份额63%以上，是目前山西省最大的废弃电器电子产品回收处理企业。

“天元模式”是值得企业借鉴和学习的成功案例，既让老百姓真真实实地享受到实惠。同时，最大程度地从源头上杜绝了报废家电流入市场，被不法拆解商贩违规拆解对环境造成不良影响。

加快构建和完善废旧家电绿色回收利用体系，切实打通家电以旧换新“最后一公里”的更多新模式，也有待企业去探索。

成效显现仍需发力

“以旧换新活动政策加力后，10月份商场销售额同比增长120%。”阳泉天元家电有限责任公司家电销售事业部副总经理贾之恒说。

同时，山西苏宁易购市场总监董奇杰表示，从消费者的选购来看，85英寸+大屏电视、嵌入式保鲜冰箱、烘干洗衣机等增长率都在100%以上。同时，洗碗机、净水机、智能门锁、洗拖一体机等新趋势类目家电的销售也异常火爆。

山西苏宁易购总经理俞杭华说：“消费者对家电的需求已经不局限于基础的‘功能性’，而是转向更高体验的‘品质性’，对健康、智能、品质家电的需求逐步提高。”

如今，随着人民生活水平的提升，越来越多的人对家电的性能、品质有了更高要求，这就需要企业加大科技创新和新产品的开发力度，全面提升设计、研发、生产端等环节，是机遇也是挑战。

在对企业提出要求的同时，政策也在加大支持力度。自今年3月7日国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来，消费品以旧换新政策持续加力，内需潜力不断释放。

数据显示，截至10月15日，消费品以旧换新已拉动汽车消费61亿元，拉动家电家居消费30亿元，政策效果逐步显现，到年底，预计拉动消费300亿元。

“我们将进一步扩大活动商品品类，满足消费者多元化的更新换新消费需求，指导各市优化补贴兑付流程，在品类上扩容、在审核上提速、在服务上提质，将实实在在的优惠尽快落实到广大消费者。”省商务厅副厅长梁志勇说。（见习记者 高皓月） 

【责任编辑 李佩瑶 实习生 翟培辰】