骑手小哥正在使用自助登记系统
山西市场网讯 近日,美团与万科物业关于“骑手通行解决方案”正式发布。骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码,实现一键登记、即时验证,通行全过程仅需数秒。双方合作成果将于本月内上线3000余个万科物业在管小区。通行解决方案此前已在全国部分小区先行测试。
太原万科蓝山小区已上线该方案。到此送餐的骑手小王对新产品竖起了大拇指,“进小区门是骑手配送订单的一道槛,特别是新骑手经常遇到沟通问题。现在手机扫一扫几秒钟就完成自动识别,不再需要与门岗做登记。”小区物业郭经理提前参与了产品测试,他表示:“过去我们要督促骑手登记各种信息,现在新的产品更轻便、更规范,外卖平台和物业公司各自都为这次上线做过培训,减少很多沟通误解。”
万物云副总经理、万科物业首席合伙人杨光辉表示,在对外卖、快递人员进出小区管理上,如何兼顾安全与效率,万科物业去年就做了一些尝试,通过自发组织的“暖蜂行动”,为骑手们提供快速通行的绿色通道,以及可短暂休息、喝水、充电、消暑的驿站。此次与美团合作发布骑手通行解决方案,既满足了骑手通行的效率,也保障了小区访客登记的秩序,将行业痛点变为服务亮点。 (李方羽)
【责任编辑 李佩瑶】