理赔百万解客户燃眉之急
发布时间: 2024-02-27 10:40:07 来源：本站
本报讯 近日，富德生命人寿山西分公司在长治市迅速完成了一笔重大疾病保险理赔，理赔金额103万元，为一位罹患重病的客户提供了及时的经济支持，彰显了保险的社会保障功能。
这位客户刚刚3岁，不幸被诊断出患有重大疾病。面对突如其来的打击，客户的父母陷入了极度的焦虑和无助。然而，幸运的是，客户的母亲有很强的保险意识，多年前购买了该公司的人寿保险产品，涵盖了重大疾病，医疗费用补偿保险，保障非常全面。在得知客户出险的病情后，富德生命人寿山西分公司长治中支立即启动了理赔程序。理赔服务团队迅速响应，主动联系客户母亲，详细了解其病情和治疗情况，并派出专业的理赔专员前往医院进行实地调查。在核实了相关医疗证明和诊断报告后，公司按照合同约定，迅速完成了理赔审批流程，为客户解决了燃眉之急。 （张海金）
【见习编辑 武亦洁】
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