欢迎访问山西市场官网!
当前位置:首页 > 山西市场网 > 太原市为老年人日常交通出行提供便利

太原市为老年人日常交通出行提供便利

发布时间: 2021-02-23 13:54:56     来源:


出租车司机应为老年人提供找零、让零服务

本报讯 (记者 曹翀)219日,太原市交通运输局发布《关于切实便利老年人日常交通出行的通知》(以下简称《通知》),《通知》要求,保障老年人无健康码也可出行。太原目前属疫情低风险地区,除铁路、长途客运、民航等特殊场所外,公交、出租一般不用查验“健康码”;对于需查验“健康码”的情况下,简化操作以适合老年人使用并应建立完善亲友代办、工作人员代查等服务,不得将“健康码”作为通行唯一凭证,对老年人等群体可采取替代措施(凭有效身份证件登记,持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等)。

保证老年人零障碍打车出行。鼓励巡游出租车经营者和驾驶员组建“爱心车队、雷锋车队、志愿者车队”,为有固定用车需求及行动不便老年人提供“一对一”服务;保留现金支付、找零,巡游出租车司机应备足零钱,为不会使用手机支付的老年人提供找零服务,实在不能找零就让零。

鼓励网约车平台公司优化约车软件,增设简洁方便、适合老年人使用的“一键叫车”功能;探索开发客服热线语音接单、优先派单、后台下单、线下结算等功能,精准施策,为老年人使用网约车提供更完善、更有针对性解决方案。

保证老年人无忧乘坐公共交通。继续拓展“交通一卡通”应用范围,实现实体卡与移动支付方式深度融合,为包括老年人在内人民群众提供更安全、便捷、高效交通出行支付服务;全力配合第三代社保卡加载“交通一卡通”功能,加大宣传力度,持续扩大发卡数量。

简化办卡、年审流程,提供亲友代办、代审服务,通过“太原公交App”实现老年卡新办、挂失及年审全流程;保留现金支付、找零,在公交IC卡充值点设置现金转换服务;加大文明礼让宣传力度,鼓励老年人优先乘车。



【责任编辑:周伟】

微 博

图片·旅游更多

热点排行更多

友情链接