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河曲交警多措并举做好疫情防控期间窗口业务办理工作

发布时间: 2020-03-24 11:24:27     来源:河曲交警队

为全力做好当前各项工作的有序推进,切实为群众在窗口办理车驾管、违法处理等业务中提供便捷的服务。河曲大队不断优化窗口业务工作办理流程,加强在面对面办理业务工作中的疫情防控工作,既保证为群众高效办理业务,又做好内部疫情防控工作。

一、细化内部安全防控,确保办公区域安全。大队安排专人对进出办公区域人员严格执行戴口罩、测体温、登记等措施。业务窗口是疫情期间接触群众较多的地方,大队要求民、辅警加强自身安全防护,对自己的工作区域加强清洁消毒,切实落实防控措施到实处。同时,针对这一情形,大队为业务窗口配备消毒液等消毒用品。要求窗口业务人员要不定时的对办公环境、业务柜台、自助机器等设备做好防疫消毒工作。

二、强化窗口服务流程,严守疫情防控安全。针对窗口人员流动性较大的特殊性质,窗口业务单位分别采取业务预约、业务错时服务等有关措施坚决抵制因人员聚集造成的不良后果。同时,叮嘱群众在进入大厅办理业务时必须佩带口罩,排队在办业务的群众前后者应保持一米的安全距离,做好自身防护。同时提醒群众在业务办理完成后,立即离开办公场所,不做逗留,极大程度地减少人员聚集。

 三、加强网络办理宣传和引导工作,推进网上办理。针对电话以及前来咨询业务的群众,业务人员要积极引导呼吁群众使用“交管12123”微信公众号进行网上交管业务办理,极大程度的减少业务群众排队办业务、人员聚集等困扰,有效预防疫情传播。

近期,随着各类企业的复工复产,人员流动的增加,办业务群众的增多等因素,河曲大队严格按照上级部署要求制定疫情防控各项措施,最大程度的降低窗口病毒传播风险,切实保护人民群众和民警、辅警的生命安全和身心健康。(贺富生 常雪琴)

【责任编辑:王瑞

 

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