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农行阳泉分行打造安全、线上、暖心银行

发布时间: 2020-02-11 10:59:25     来源:


本报讯  疫情就是命令,防控就是责任。农行阳泉分行在积极有效防控疫情的同时,最大限度地做好疫情期间的各项金融服务,满足了客户基本金融需求。

打造安全放心银行。疫情发生后,该行第一时间成立疫情防控领导小组,购买防疫物资并划拨15万元疫情防控专项资金,优先满足基层一线及特殊岗位防控需求。对自助设备、网点柜台收回的现金全部封存上缴集中消毒,自助设备关闭现金循环功能,收回的现金未经消毒不再对外流通。

打造线上服务银行。为有效落实疫情防控期间,各项业务“不见面”办理要求,该行全行员工熟练掌握线上业务操作流程,让客户足不出户即可享受金融服务。

打造有温度的银行。节假日期间开通防疫资金划拨绿色通道,在短短的1个半小时内向阳泉市矿区各社区卫生站划拨防疫资金10笔、金额131万元,得到矿区政府的首肯。同时主动减免各类手续费,让金融服务更贴心。王晓婷



【责任编辑:周伟】

 

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